Una turista que participó en una excursión al Balcón del Monte Pissis presentó una denuncia formal por negligencia contra el prestador turístico, tras quedar varada durante casi 12 horas por las condiciones climáticas adversas. El incidente ocurrió 24 horas antes de que se desplegara un operativo para evacuar a más de 200 personas atrapadas por la nieve en la misma zona.
Una turista que realizó una excursión al Balcón del Monte Pissis, en la cordillera de Catamarca, presentó una denuncia formal ante la Oficina de Turismo municipal de Fiambalá por negligencia por parte del prestador turístico. El testimonio se conoció luego de que las autoridades provinciales y fuerzas de seguridad evacuaran a 211 personas atrapadas por la nieve en la misma zona.
Según el relato de la turista, publicado en su cuenta de Instagram, la travesía se extendió durante casi 12 horas debido a complicaciones climáticas y a la imposibilidad de circular con normalidad en el tramo de alta montaña. Durante el trayecto hacia el punto de destino, se detectó la presencia de maquinaria vial operando para despejar la acumulación de nieve, momento en el que se indicó que el paso no se encontraba habilitado. Pese a la advertencia, el vehículo realizó un nuevo intento de ascenso.
La denunciante indicó que conductores de otras camionetas que descendían advirtieron sobre el empeoramiento de las condiciones meteorológicas y el inicio de viento blanco en las cotas más altas. Ante la imposibilidad de continuar la marcha, la unidad quedó detenida durante horas a la espera de que se liberara la traza. Durante la espera, los pasajeros registraron síntomas asociados a la altura, mientras que la baja temperatura provocó el congelamiento de los cristales desde el interior del habitáculo.
En su declaración, la visitante también hizo referencia al estado del vehículo de transporte: sostuvo que solo funcionaban dos de los cinco cinturones de seguridad disponibles para los pasajeros.
A su regreso a Fiambalá, la turista dejó asentado el reclamo en el libro de quejas de la Oficina de Turismo municipal y manifestó que evaluará acciones ante los organismos correspondientes. El hecho se produjo 24 horas antes de que las autoridades provinciales y fuerzas de seguridad debieran desplegar un operativo de emergencia para rescatar a más de dos centenares de personas y retirar vehículos que habían quedado cubiertos por la acumulación de nieve en la zona cordillerana.