Usuarios del transporte público reportaron inconvenientes con la carga y acreditación de la tarjeta SUBE durante la mañana de este jueves. El organismo emitió un comunicado oficial.
Durante las primeras horas de este jueves, usuarios del transporte público de distintas provincias reportaron inconvenientes con el sistema de carga y acreditación de la tarjeta SUBE. La falla afecta la recarga de saldo a través de teléfonos celulares y billeteras virtuales.
Desde la cuenta oficial de SUBE en la red social X se publicó el siguiente mensaje: “Información importante. Por inconvenientes técnicos ajenos a SUBE, la compra y acreditación de saldo puede presentar intermitencias en su funcionamiento. Disculpa las molestias ocasionadas”.
Según los reportes iniciales, los problemas técnicos se concentran en las máquinas ubicadas en estaciones de tren y subte. También se registraron demoras en la acreditación de saldo en diversas líneas de colectivos.
El organismo no brindó precisiones sobre el origen exacto del desperfecto ni ofreció un plazo estimado para la normalización del servicio.
Cómo acreditar saldo ante la falla
Como medida temporal, los usuarios pueden acercarse a las estaciones con boleterías habilitadas y solicitar la acreditación de saldo de forma manual, similar a una carga en efectivo. Esta opción busca facilitar el acceso al transporte mientras persisten las intermitencias en los medios digitales.